شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی-دانلود پایان نامه ارشد

عنوان کامل پایان نامه :

 شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی

قسمتی از متن پایان نامه :

عنوان                                                                                                شماره صفحه

منشور اخلاق پژوهش……………………………………………………………………………………………………………….1

چکیده…………………………………………………………………………………………………………………………………….2

فصل اول: کلیات

1-1مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………………….4

1-2 بیان مساله…………………………………………………………………………………………………………………………5

1-3 اهمّیت و ضرورت اجرای تحقیق ………………………………………………………………………………………7

1-4 نوع روش تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………10

1-5 روش جمع­آوری اطلاعات………………………………………………………………………………………………10

1-6 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات………………………………………………………………………………………….11

1-7 جامعه آماری و نمونه آماری……………………………………………………………………………………………. 11

1-8 سؤال تحقیق …………………………………………………………………………………………………………………11

1-9 فرضیه های تحقیق…………………………………………………………………………………………………………11

1-10 اهداف تحقیق………………………………………………………………………………………………………………12

1-11 محدوده زمانی و مکانی تحقیق و موضوعی…………………………………………………………………… 12

1-12 محدودیت­های تحقیق …………………………………………………………………………………………………. 12

1-13 تعریف عملیاتی واژه­ها ………………………………………………………………………………………………….13

فصل دوم

2-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………….16

2-2  بهره ‌وری………………………………………………………………………………………………………………………19

2-2-1  بهره‌وری چیست………………………………………………………………………………………………………20

2-2-2  بهره‌وری معادل تولید نیست…………………………………………………………………………………………22

2-2-3  بهره‌وری، تنها به معنی تلاش برای افزایش کارآیی نیست…………………………………………………24

2-2-4  اثربخشی …………………………………………………………………………………………………………………25

2-2-5  تاریخچه اصطلاح بهره‌وری……………………………………………………………………………………… 27

2-2-6  انواع بهره‌وری …………………………………………………………………………………………………………28

2-2-7  ارکان اصلی دانش بهره وری ……………………………………………………………………………………….30

2-2-8  سطوح بهره‌وری ………………………………………………………………………………………………………32

2-2-9  جلوه‌های بهره‌وری……………………………………………………………………………………………………33

2-2-10  استراتژیهای (راهبرد) بهره‌وری…………………………………………………………………………………34

2-2-11  مدلهای بیانگر عوامل مؤثر بر بهره‌وری منابع انسانی …………………………………………………… 36

2-2-12  عوامل مؤثر بر بهره‌وری …………………………………………………………………………………………. 39

2-2-13 عوامل درون سازمانی اصلی مؤثر بر بهره‌وری …………………………………………………………… 48

2-2-14 عوامل درون سازمانی مکمل …………………………………………………………………………………… 51

2-2-15 عوامل برون سازمانی ………………………………………………………………………………………………. 53

2-2-16 راههای افزایش سطح بهره وری سازمان …………………………………………………………………… 53

2-2-17 راههای ارتقاء بهره‌وری نیروی انسانی ……………………………………………………………………… 60

2-2- علل تفاوت میزان بهره وری در کشورهای مختلف ……………………………………………………….66

2-2-19 علل پایین بودن سطح بهره‌وری در سازمانهای دولتی …………………………………………………… 69

2-2-20 چرخه بهره وری …………………………………………………………………………………………………… 72

2-2-21 بهره‌وری و فضای روانی در سازمان ………………………………………………………………………… 72

2-2-22 اندازه گیری بهره وری …………………………………………………………………………………………… 74

2-2-23 فرهنگ بهره‌وری ……………………………………………………………………………………………………. 80

2-3 ساختار سازمانی ………………………………………………………………………………………………………. 83

2-4 ویژگیهای فردی ……………………………………………………………………………………………………… 86

2-5 سیستم پاداش ………………………………………………………………………………………………………………. 88

2-6 سبک مدیریت …………………………………………………………………………………………………………. 89

2-7 مطالعات و تحقیقات انجام شده در ایران ………………………………………………………………………… 91

2-8 مطالعات و تحقیقات انجام شده در خارج…………………………………………………………………………. 94

فصل سوم

3-1  مقدمه …………………………………………………………………………………………………………………………99

3-2  ضرورت تحقیق ………………………………………………………………………………………………………… 100

3-3  روش های جمع آوری اطلاعات …………………………………………………………………………………. 103

3-4  روایی ابزار تحقیق ……………………………………………………………………………………………………… 103

3-5  پایایی (قابلیت اطمینان)پرسشنامه ………………………………………………………………………………… 104

3-6  ابزار گرد آوری اطلاعات ……………………………………………………………………………………………. 106

3-7  متغیر مستقل و متغیر وابسته ………………………………………………………………………………………… 106

3-8  سؤال تحقیق………………………………………………………………………………………………………………. 107

3-9 فرضیه های تحقیق……………………………………………………………………………………………………… 107

3-10  اهداف تحقیق…………………………………………………………………………………………………………….107

3-11  محدودیت های انجام تحقیق ………………………………………………………………………………………108

3-12  قلمرو مکانی و زمانی و موضوعی تحقیق ……………………………………………………………………. 108

3-13  روش و نوع  تحقیق ………………………………………………………………………………………………… 109

3-14  جامعه^ء تحقیق  ………………………………………………………………………………………………………… 109

3-15  برآوردحجم نمونه ……………………………………………………………………………………………………. 109

3-16  آزمونهای آماری ………………………………………………………………………………………………………. 110

فصل چهارم

4-1  مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………. 113

4-2  تجزیه و تحلیل اطلاعات(آمار توصیفی)………………………………………………………………………… 113

4-3  تجزیه و تحلیل اطلاعات (آمار استنباطی)………………………………. ………………………………………123

4-4 خلاصه و جمعبندی ……………………………………………………………………………………………………. 134

نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1  مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………… 136

5-2  تحلیل نتایج …………………………………………………………………………………………………………… 136

5-3 پیشنهادات مبتنی بر نتایج تحقیق  …………………………………………………………………………………. 138

5-4 پیشنهادات برای محققین آتی  ……………………………………………………………………………………… 139

5-5  محدودیت های تحقیق  ……………………………………………………………………………………………….140

پیوست

پیوستها و ضمائم  ………………………………………………………………………………………………………14

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

8 سؤال تحقیق

سوال اصلی این تحقیق عبارت است از :” عوامل تاثیرگذار بر بهره وری کارشناسان فنی دهیاریها کدامند و میزان تاثیر هر کدام چقدر است؟”

10 اهداف تحقیق

1-10-1 هدف اصلی

تحقیق حاضر شناسایی عوامل موثر بر بهره وری کارشناسان فنی دهیاریهای استان گیلان می باشد.

1-10-2 هدف فرعی

اولویت بندی عوامل شناسایی شده و ارائه مدل